Оплата и доставка. Интернет магазин уборочной техники ДрайХаус.

Самовывоза нет.

Мы осуществляем доставку в пределах г. Москва, Московской области и до транспортной компании, осуществляющей отгрузки в регионы Российской Федерации.

Желательное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа. Все условия доставки обязательно должны быть обговорены с оператором.
Срок осуществления доставки от 1 дня, в зависимости от сложности заказа. Мы работаем как с физическими так и с юридическими лицами.

Доставка в пределах МКАД.
Доставка производится по рабочим дням с 10.00 до 21.00.
Время доставки Вашего заказа должно равняться интервалу не менее 3 часов (то есть 10-13 или 13-16), точно к определенному часу доставку не осуществляем.
Заказанные вами товары будут доставлены в ваш офис или квартиру бесплатно при сумме заказа более 6000 руб. (в пределах МКАД с 10.00 - до 21.00)
При заказе, сумма которого менее 6000 руб. , доставка платная: 350 руб.
Стоимость доставки прибавляется к сумме Вашего заказа.

Доставка за чертой МКАД.
Доставка производится по рабочим дням с 10.00 до 21.00 и субботу с 10.00 -13.00.
Время доставки Вашего заказа должно равняться интервалу не менее 4 часов (то есть 10-14 или 14-18), точно к определенному часу доставку не осуществляем. Доставка за пределы МКАД платная. Стоимость 1км от черты МКАД стоит 30 руб и прибавляется к стоимости доставки по городу Москва (в пределах МКАД).

Доставка в регионы Российской Федерации.
Если Вы находитесь за пределами Москвы и Московской области, мы можем Вам доставить товар с помощью транспортной компании, осуществляющей отгрузку в Вашем регионе. Мы осуществляем доставку до транспортной компании, занимающейся грузоперевозками по регионам Российской Федерации. Доставка до транспортной компании платная, если сумма Вашего заказа менее 6000 руб. и находится выбранная Вами транспортная компания в г.Москва (в пределах МКАД).

Если же Вы не смогли определиться с транспортной компанией, наш менеджер поможет Вам подобрать ее. Мы сотрудничаем с рядом транспортных компаний, таких как:
• Грузовозофф ( http://www.gruzovozoff.ru )
• Первая экспедиционная компания ( http://www.pecom.ru )
• Автотрейдинг ( http://www.autotrading.ru )
• Деловые линии (http://www.dellin.ru )
• Желдорэкспедиция (http://www.jde.ru )
и другими. Список компаний постоянно расширяется и пополняется. Если у вас существует постоянный транспортный партнер, не представленный в нашем списке, сообщите нам и мы сможем организовать доставку через данную транспортную компанию.

Оплата:

Мы работаем как с физическими так и юридическими лицами.

Вы можете выбрать один из двух способов оплаты:

Наличный расчет - оплата товара сразу же после получения товара, наличными денежными средствами в рублях РФ. (только для г.Москва и Московской Области)

Безналичный расчет - оплата товара путем банковского перевода денежных средств на наш расчетный счет в рублях РФ. (Все регионы РФ)


Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению.

При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры производителей или авторизованные сервисные центры.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.
Все реализуемые через наш сайт товары сертифицированы, имеют инструкцию по эксплуатации на русском языке и обеспечиваются гарантией от производителя. Ремонт и сервисное обслуживание происходит непосредственно в соответствующих специализированных сервисных центрах. Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим оператором.

Обмен оборудования:
Права потребителей по обмену товаров определены в Статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Выдержка из Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
Предметы по уходу за детьми.
Предметы личной гигиены.
Парфюмерно-косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
Товары бытовой химии.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).